Steckdose funktioniert nicht, wird warm oder riecht verbrannt

Schritt für Schritt: Was du selbst prüfen kannst

1. Gerät testen. Steck das Gerät in eine andere Steckdose. Oder steck etwas, das sicher funktioniert, zum Beispiel eine Tischlampe, in die betroffene Steckdose. Manchmal ist nur das Gerät oder sein Kabel defekt.
2. Mehrfachsteckdose ausschließen. Viele Steckdosenleisten haben einen eigenen Schalter oder einen Überlastschutz. Steck das Gerät zum Test direkt in die Wandsteckdose.
3. Lichtschalter ausprobieren. In manchen Räumen ist eine Steckdose an einen Lichtschalter angeschlossen, damit die Stehlampe mit dem Schalter an der Tür angeht. Probier die Schalter im Raum durch.
4. Sicherungskasten ansehen. Ist ein Sicherungsautomat nach unten gekippt oder steht der FI-Schutzschalter auf „O“? Dann steck die Geräte an diesem Stromkreis aus und schalte wieder ein. Bei alten Schraubsicherungen fehlt im Sichtfenster das farbige Plättchen, wenn sie ausgelöst hat. Ersetze sie nur durch eine neue Sicherung mit demselben Wert und flicke niemals eine alte.
5. Löst es sofort wieder aus, schalte nicht immer wieder ein. Dann liegt ein Fehler vor, den eine Elektrofachkraft suchen sollte. Wie du dabei vorgehst, erklären die Ratgeber Sicherung fliegt raus und FI-Schalter fliegt raus.

Was du lassen solltest: die Steckdose aufschrauben, mit einem Phasenprüfer an Kontakten herumprobieren oder Klemmen nachziehen. Ein Phasenprüfer zeigt nicht zuverlässig an, ob wirklich keine Spannung anliegt, und im Sicherungskasten ist nicht immer klar, welche Sicherung zu welcher Steckdose gehört.

Warum eine Steckdose keinen Strom hat

Ausgelöste Sicherung oder FI-Schutzschalter

Das ist die häufigste Ursache. Eine Sicherung schaltet ab, wenn zu viel Strom fließt oder ein Kurzschluss auftritt. Der FI-Schutzschalter schaltet ab, wenn Strom einen falschen Weg nimmt, etwa durch Feuchtigkeit oder ein defektes Gerät. Oft hängen mehrere Räume an einem FI, dann sind viele Steckdosen gleichzeitig ohne Strom.

Steckdose am Lichtschalter

Ist die Steckdose nur manchmal tot, kann sie über einen Schalter laufen. Das ist kein Fehler, sondern so gebaut. Wer neu eingezogen ist, weiß das oft nicht.

Lose Klemme in der Steckdose oder davor

Steckdosen sind häufig hintereinander angeschlossen: Die Leitung kommt in die erste Dose und geht von dort weiter zur nächsten. Löst sich eine Klemme, haben alle Steckdosen dahinter keinen Strom mehr, obwohl Sicherung und FI eingeschaltet sind. Typisch ist auch eine Steckdose, die mal geht und mal nicht.

Solche Wackelkontakte werden unter Last warm und sollten zügig repariert werden. Die Sicherung schützt davor nicht, denn sie reagiert auf zu viel Strom und nicht auf einen schlechten Kontakt.

Steckdose verschlissen oder beschädigt

Nach vielen Jahren und häufigem Ein- und Ausstecken geben die Kontakte nach. Der Stecker sitzt dann locker oder rutscht fast von selbst heraus. Auch ein gesprungener Einsatz oder eine Steckdose, die sich in der Wand bewegt, gehört ausgetauscht.

Feuchtigkeit draußen, im Keller oder im Stall

Außensteckdosen und Steckdosen in Keller, Garage, Werkstatt oder Stall bekommen Feuchtigkeit und Staub ab. Das kann den FI-Schutzschalter auslösen oder die Kontakte angreifen. Halte die Klappdeckel geschlossen und lass verrostete oder beschädigte Steckdosen tauschen.

Steckdose wird warm

Ein Stecker an einem Gerät mit viel Leistung, etwa einem Heizlüfter oder Wäschetrockner, kann nach längerer Zeit leicht warm werden. Heiß werden sollten weder Stecker noch Steckdose. Wird die Steckdose deutlich warm, ist das ein Warnzeichen. Die häufigsten Gründe:

• Loser oder schlechter Kontakt. Eine gelöste Klemmschraube oder ausgeleierte Kontakte erhöhen den Übergangswiderstand. An dieser Stelle entsteht Wärme, und mit jeder Erwärmung wird der Kontakt schlechter.
• Überlastung. Mehrere leistungsstarke Geräte an einer Mehrfachsteckdose, zum Beispiel Heizlüfter und Wasserkocher gleichzeitig, oder mehrere Steckdosenleisten hintereinander gesteckt.
• Alte oder vorgeschädigte Steckdose. Verfärbter oder spröder Kunststoff zeigt, dass es dort schon öfter zu warm geworden ist.

Fühlt sich die Steckdose auch dann noch warm an, wenn das Gerät schon eine Weile aus ist, oder siehst du Verfärbungen, benutze sie nicht weiter.

Steckdose riecht verbrannt

Wann ein Elektriker ran muss

• Die Steckdose bleibt ohne Strom, obwohl Sicherung und FI eingeschaltet sind.
• Mehrere Steckdosen in einem Raum oder an einer Wand gehen nicht.
• Sicherung oder FI lösen immer wieder aus.
• Die Steckdose wird warm, wackelt in der Wand oder der Stecker sitzt locker.
• Es riecht verbrannt, knistert oder du siehst Verfärbungen.

Bei der Fehlersuche misst eine Elektrofachkraft den Stromkreis durch, findet die lose Stelle und prüft, ob Leitung und Steckdosen in Ordnung sind. Mehr dazu unter Fehlersuche und Reparatur.

In älteren Häusern mit Schraubsicherungen und Steckdosen ohne Schutzkontakt lohnt sich ein Blick auf den ganzen Stromkreis. Warum, erklärt der Ratgeber Klassische Nullung. Flackert zusätzlich das Licht, hilft dir LED flackert weiter.

So helfen wir dir

Licht & Leitung sitzt in Dötlingen und kommt zu dir zwischen Bremen, Oldenburg und Vechta, ins Haus, auf den Hof oder in den Betrieb. Schick uns vorab ein Foto der Steckdose und des Sicherungskastens per WhatsApp, dann können wir den Aufwand oft schon einschätzen.

Du bekommst innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung und vor Beginn einen Festpreis oder ein schriftliches Angebot. Ohne dein Okay gibt es keine Mehrkosten.

Häufige Fragen

Warum hat nur eine Steckdose keinen Strom, obwohl alle Sicherungen drin sind?

Oft hängt sie an einem Lichtschalter, oder in ihr oder in einer Dose davor hat sich eine Klemme gelöst. Ist es keine geschaltete Steckdose, sollte eine Elektrofachkraft nachsehen, denn ein loser Kontakt kann warm werden.

Kann ich eine kaputte Steckdose selbst austauschen?

Wir raten davon ab. Wer eine Ader falsch anklemmt, den Schutzleiter vergisst oder eine Klemme nicht fest anzieht, merkt das oft erst, wenn etwas passiert. Eine Elektrofachkraft prüft beim Tausch außerdem, warum die Steckdose kaputtgegangen ist, und misst den Stromkreis nach.

Ist eine warme Mehrfachsteckdose gefährlich?

Wenn sie deutlich warm wird, ja. Häufig hängen zu viele leistungsstarke Geräte daran oder mehrere Leisten sind hintereinander gesteckt. Verteile große Verbraucher auf verschiedene Wandsteckdosen. Wird die Wandsteckdose selbst warm, ruf eine Elektrofachkraft.

Was bedeutet es, wenn der Stecker locker in der Steckdose sitzt?

Die Kontakte in der Steckdose sind ausgeleiert. Dadurch entsteht ein schlechter Kontakt, der warm werden kann. Die Steckdose sollte getauscht werden.

Was mache ich, wenn alle Steckdosen in einem Raum ausgefallen sind?

Sieh im Sicherungskasten nach, ob eine Sicherung oder der FI-Schutzschalter ausgelöst hat. Steck die Geräte in diesem Raum aus und schalte wieder ein. Bleibt alles dunkel oder löst es sofort wieder aus, melde dich bei einer Elektrofachkraft. Mehr dazu in der Antwort auf Wie schnell meldet ihr euch bei mir?